2.1 若您为自然人用户，您须具有完全民事权利能力和民事行为能力，能够独立承担民事责任。若您为非自然人用户，授权自然人办理注册、登录、使用等操作时，在您注册时，应出具合法有效授权，您同意被授权自然人在服务平台的任何操作行为，均为您的授权行为。

2.2 您承诺以下事项：

（1）为满足法律法规的要求以及使用本服务平台的相关服务，您需提交本协议第五章所要求的信息，并同意昭图投资在法律法规要求以及为向您持续性地提供服务及提升服务质量所需的期限和范围内保存和使用上述信息。因此，您必须按照昭图投资的提示提供真实、最新、有效及完整的资料。

（2）您保证并承诺通过服务平台进行或拟进行交易的资金来源合法。

（3）您有义务维持并更新您的资料，确保其为真实、最新、有效及完整。

如因您未及时更新基本资料，导致昭图投资服务无法提供或提供时发生任何错误，您不得将此作为取消交易或否认交易的理由，昭图投资亦不承担任何责任，所有后果应由您承担。

2.3 您在使用服务平台过程中，必须遵循以下规定：

（1）遵守中华人民共和国（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区，以下简称“中国”）有关的法律、法规、规范性文件和行业自律规则（简称“法律法规”）；若您非中国用户，您还需同时遵守您所属国家或地区的法律法规。

（2）不得为任何非法目的而使用服务平台；

（3）遵守本协议以及所有与服务平台有关的协议、规定、说明和程序；

（4）不得利用服务平台进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为；

（5）不得利用服务平台传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料。

2.4 您确认并同意，服务平台上所展示的任何信息（包括但不限于产品信息、资产信息）向且仅向您本人提供，并且均为保密信息，未经昭图投资事先书面同意，不得为任何其它目的，向其他任何人士或机构提及、分发、披露、传播、泄露或以其他方式披露该等信息或任何由您、昭图投资或其关联方、雇员或代理人基于上述信息而制作的记录、总结、报告、分析或其他材料。

第三章 服务内容

3.1 服务平台的全部或部分内容可能需要您根据要求完成身份认证及/或银行卡认证或其他昭图投资认为有必要的身份验证方式，未进行身份验证的，将无法使用该部分或全部服务。 因未能完成验证而无法享受服务造成的损失，昭图投资不承担任何责任。

3.2 服务平台的服务内容主要为向特定客户提供相关客户服务，具体详情以服务平台当时提供的服务内容为准，包括但不限于以下情形：

（1）账户注册：您在服务平台进行注册时将创立您的账户，账户将记载您在服务平台的活动，上述账户是您登陆、使用服务平台的唯一账户。

（2）查询服务。如果您已购买昭图投资作为管理人所管理的产品，您可以查询所购买产品的净值、资产情况、交易记录、产品要素、相关报告等信息。

（3）交易相关服务：若您已购买昭图投资作为管理人所管理的产品，且符合法律法规及昭图投资规定或认定的适格投资者条件，您可以在服务平台提交相关交易申请或进行相关交易操作（包括但不限于提交认、申购/赎回申请、变更银行账户、订立合同等）。若您未购买昭图投资作为管理人所管理的产品，且符合法律法规及昭图投资规定或认定的适格投资者条件，在完成特定对象确认、适当性匹配等程序后，您可以在服务平台提交相关交易申请或进行相关交易操作（包括但不限于提交认、申购/赎回申请、变更银行账户、订立合同等）。

服务平台提供的任何服务，或展示、提供、披露的任何信息，仅为满足法律法规及监管要求或为您提供相关服务参考之用，不构成任何具有法律约束力之产品投资要约或要约邀请，不构成任何投资建议或对产品未来收益的任何保证，不代表对产品的投资策略、投资组合、投资回报、经营业绩的任何承诺和预期。

3.3 昭图投资有权基于安全、合规等方面的考虑不时设定涉及交易、操作或安全的相关限制、说明等事项，包括但不限于交易时间、交易次数等，您确认并同意昭图投资的前述设定可能会对您的操作或交易造成一定不便。

3.4您确认并同意， 您在服务平台上按昭图投资服务流程所提交的交易申请等指令，将成为昭图投资为您进行相关交易或操作的指令。您同意相关指令的执行时间以昭图投资在昭图投资系统中进行实际操作的时间为准。 您同意昭图投资有权依据本协议及/或昭图投资相关制度、规则等规定对相关事项进行处理。

3.5 您在服务平台上提交的任何交易申请，必须根据有关产品合同、风险揭示书或其他适用条款和条件为基础作出。您在提交交易申请前，应仔细阅读并充分理解特定的产品法律文件（包括但不限于基金合同、风险揭示书等）。

3.6 昭图投资对服务平台的部分或全部交易服务的履行，需要您提供相关证明资料、签署相关文件或及时确认交易指令或状态。 若您未能及时对交易状态进行修改、确认或未能提交相关申请或证明材料，所引起的任何纠纷或损失由您自行负责，昭图投资不承担任何责任。

如果昭图投资发现因系统故障或其他任何原因导致的处理错误，无论有利于昭图投资还是有利于您，昭图投资都有权纠正该错误。

3.7 在任何情况下，对于您使用服务平台过程中涉及由第三方提供相关服务的，因第三方的行为或原因而引起的任何损失或责任，由该第三方承担，昭图投资不承担该等责任，包括但不限于以下情形：

（1）因银行、第三方支付机构等第三方未按照您和/或昭图投资指令进行操作引起的任何损失或责任；

（2）因银行、第三方支付机构等第三方原因导致资金未能及时到账或未能到账引起的任何损失或责任；或

（3）因银行、第三方支付机构等第三方对交易限额或次数等方面进行的限制而引起的任何损失或责任。

3.8 因您自身的原因导致的任何损失或责任，由您自行负责，昭图投资不承担责任，包括但不限于以下情形：

（1）您未按照本协议或服务平台不时公布的任何规则进行操作；

（2）因您使用的银行卡的原因导致的损失或责任，包括使用未经认证的银行卡或使用非您本人的银行卡或使用信用卡，您的银行卡被冻结、挂失等；

（3）您向昭图投资发送的指令信息不明确、或存在歧义、不完整等；或

（4）您银行账户内余额不足导致交易无法完成。

第四章 知识产权

4.1 服务平台上所有内容，包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、平台架构、平台画面的安排、网页设计等，均由昭图投资依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。

4.2 非经昭图投资书面同意，任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表服务平台程序或内容。

4.3 未经昭图投资的明确书面同意不得下载（除了页面缓存）或修改服务平台或其任何部分。您不得对服务平台或其内容进行转售或商业利用；不得收集和利用产品信息；不得对服务平台或其内容进行任何衍生利用；不得为其他商业利益而下载或拷贝账户信息或使用任何数据采集、Robots或类似的数据收集和摘录工具。未经昭图投资的书面许可，严禁对服务平台的内容进行系统获取以直接或间接创建或编辑文集、汇编、数据库或人名地址录（无论是否通过Robots、Spiders、自动仪器或手工操作）。另外，严禁为任何未经本协议明确允许的目的而使用服务平台上的内容和材料。

4.4 未经昭图投资明确书面同意，不得以任何商业目的对昭图投资服务平台或其任何部分进行复制、复印、仿造、出售、转售、访问、或以其他方式加以利用。未经昭图投资明确书面同意，不得用设计或运用设计技巧把昭图投资或其关联公司的商标、标识或其他专有信息（包括图像、文字、网页设计或形式）据为己有。未经昭图投资明确书面同意，不得以Meta Tags或任何其他“隐藏文本”方式使用昭图投资或其关联公司的名字和商标。

第五章 隐私保护

5.1 服务平台收集、存储、使用、处理的信息的范围仅限于为了满足法律法规要求及向您提供服务及提升服务质量所必需的相关信息。我们是您信息的数据控制者（联系方式见服务平台所列示的客服电话或电子邮箱）。若您未能向昭图投资提供该等信息，可能会导致无法使用服务平台的全部或部分服务。具体信息会因您具体使用的服务类别有所差异。我们会出于以下目的，收集、存储、使用、处理您的以下个人信息：

（1）账户注册。为完成账户创建，您至少需要向我们提供您的姓名、手机号、证件类型、证件号码、证件有效期、电子邮箱。根据相关法律法规规定，我们将通过发送短信验证码、邮件或其他根据届时法律法规要求或技术手段可行且有效的方式来验证您的身份是否有效。同时，为了验证您提供信息的准确性和完整性，我们会与合法留存您的信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行核对；如在验证核对过程中我们需要向前述验证机构收集您的信息，我们会依照法律法规的规定要求相关验证机构说明其个人信息来源，并对其个人信息来源的合法性进行确认。

（2）查询服务。您需要向我们提供您的姓名、手机号、证件类型、证件号码、证件有效期、电子邮箱。

（3）交易相关服务。根据反洗钱、适当性管理等相关法律法规要求，为了向您提供该等服务，我们需要您提供您的姓名、性别、年龄、证件类型、证件号码、国籍、职业、联系方式、电子信箱、联系地址、资产规模及其证明或收入情况及其证明、投资经历及其证明、税收居民身份信息、实际控制人、实际收益人、银行账户、开户行、银行卡复印件、交易金额等相关信息。

上述信息可能发生变化，以届时有效的法律法规或服务平台提供服务的要求为准。

5.2 昭图投资将遵循合法、正当、必要的原则，根据相关法律法规将所收集的信息用于为您所提供的相关服务当中。

昭图投资所收集、存储、使用、处理的信息可能会用于下列用途：

（1）为您提供服务和业务便利所涉及之日常运作；

（2）帮助确定您风险承受能力等与投资相关的评级；

（3）向您推介适合的服务或产品；

（4）与上述相关的其他用途等。

我们将在根据法律法规要求以及为向您提供服务及提升服务质量所需的期限和范围内保存和使用上述信息。

5.3 我们的网站等服务平台使用了Cookie的功能，Cookie是用于在网页浏览器上存储信息的小段文本。Cookie的用途是在电脑、手机和其他电子设备上存储和接收身份识别信息和其他信息。由于我们的网站等服务平台全面使用Cookie，因此，将其禁用可能会妨碍您使用网站等服务平台的某些功能。我们在自己的网站等服务平台中使用的Cookie有如下用途：

（1）统计和分析：收集您使用网站等服务平台方式的信息，比如您最常访问的页面。此数据可用来帮我们优化网站等服务平台，使它们更易于浏览。

（2）身份验证：我们使用 Cookie 验证您的账户，并确定您的登录时间，以便您能够更轻松地访问我们的网站等服务平台，同时为您提供适当的体验和功能。

5.4 昭图投资将对您提供的信息严格保密，除具备下列情形之一外，不会向任何外部机构或人士共享您的信息：

（1）基于为您提供服务或提升服务质量的目的，将您提供给昭图投资的信息、享受昭图投资服务产生的信息以及昭图投资根据本协议约定收集、存储、使用、处理的信息，向昭图投资的关联公司及其因服务必要开展合作的合作伙伴（包括但不限于任何代理人、承包人、或向昭图投资提供行政、电讯、计算机、证券结算或其它与昭图投资业务运作有关服务的第三方供应者）提供或共享，并且只会共享所必要的个人信息，用于为您提供服务、推荐产品、开展市场调查与信息数据分析，法律法规另有规定的除外。 为确保您信息的安全，我们会要求上述昭图投资关联公司及合作伙伴对您的个人信息负有保密义务，并采取各种措施保证信息安全。

（2）应法律法规的要求而共享；

（3）应政府部门、司法机构或监管机构等要求而共享。

5.5 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

（1）事先获得您明确的同意或授权；

（2）在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本条的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

5.6 我们仅会在以下情况，公开披露您的个人信息：

（1）获得您明确同意后；

（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

5.7 您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过“个人资料”页面自行访问。

您有权在以下情形中要求昭图投资删除您的个人信息，但昭图投资依照相关法律法规负有保存义务的除外：

（1）如果您发现昭图投资存在违反法律法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、处理您信息的；

（2）如果您是欧盟《一般数据保护条例》规定范围内的用户，您有权要求我们删除您的信息。我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足《一般数据保护条例》规定，我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。

您可以要求注销您的账户，联系服务平台展示的客服电话或电子邮箱提出注销申请。在注销账户之后，我们将停止为您提供服务平台相关服务，并依据您的要求，删除您的个人信息；但昭图投资依照相关法律法规负有保存义务的除外。

如您发现昭图投资所收集、存储、使用、处理的信息有错误，您可以通过“个人资料”页面中罗列的方式进行更正或通过服务平台所列示的客服电话或电子邮箱提出更正申请。

您可能会提出获取您的信息副本等请求，为保障安全，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。

您有权要求我们将个人信息传输给第三方。如果您希望我们将个人信息传输给第三方，请确保详细指明接收方。请注意，只有在技术上可行时我们才会这样做。当第三方收到个人信息后，我们将不再对其安全性或其处理负责。如果提供某些个人信息会干扰另一方的权利（例如，提供我们所持有的关于您的个人信息可能泄露关于另一个人的信息或者我们的商业机密或知识产权），我们可能不会向您提供这些信息。

如果您是《一般数据保护条例》规定范围内的用户，您有权要求我们限制或停止处理您的个人数据。但请注意，在我们停止处理您的个人信息后，如果根据相关法律法规，我们具有合法的理由，我们可能会再次使用、处理此等个人信息。

5.8 根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法收集、存储、使用、共享、转让、披露您的个人信息，而无需征得您的同意，或者无法响应您的请求：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；

（8）用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障。

5.9 安全是服务平台的首要要求。昭图投资将在任何时候采取各种合理可行的措施保护您的个人信息不会被人擅自或意外取得、处理、使用、修改、删除、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务平台之间交换数据时受 SSL 加密保护；我们同时对网站提供 https 安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。如发生个人信息安全事件，昭图投资将按照法律法规的要求及时向您告知，同时还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。我们还将采取以下安全措施：

（1）昭图投资将尽最大努力要求能够接触到您所提交信息的相关主体、个人签署保密协议，以保障您的信息不被泄露、篡改或毁损；

（2）服务平台设有严格的安全系统，以防止未经授权的任何人（包括昭图投资的职员）获取您的信息；

（3）任何第三方，在得到昭图投资许可获取您的个人信息时，都被要求严格遵守保密责任；

（4）昭图投资承诺对在履行职责中知悉的个人信息、隐私和商业秘密进行严格保密，不泄露、出售或者非法向他人提供所收集的信息；

（5）服务平台会采取各种实际措施保证个人信息的保管期限在合理范围之内，昭图投资将严格遵守相关个人信息保存的法律法规要求。

5.10 原则上，我们在中国收集和产生的个人信息，将存储在中国。如法律法规或有权的监管机构要求进行跨境传输，昭图投资将按照届时有效的法律法规进行处理。

5.12 本协议的隐私保护条款可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本协议所应享有的权利。我们会在服务平台上发布对隐私保护条款所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括但不限于电子邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明具体变更内容）。重大变更包括但不限于：

（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；或

（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

5.13 如果您对本章内容或本协议的其他隐私保护条款有任何疑问、意见或建议或提出基于隐私政策的请求，可以通过服务平台所列示的客服电话或电子邮箱与我们联系，客服部门将会同合规部门及时答复您，不得无故拖延，但若请求涉及大量信息或其他方面比较复杂的情况下可能会延长答复时间。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，也请通过上述方式联系我们。您有权向您所在国家/地区的数据保护机构提起投诉。您还可以通过第8.5条所规定的争议解决方式寻求解决方案。

第六章 风险提示

6.1 您了解并认可，昭图投资及服务平台提供的服务并不能避免以下风险的产生，昭图投资不能也没有义务为如下风险负责：

（1）宏观经济风险：因宏观经济形势变化，可能引起价格等方面的异常波动，您有可能遭受损失；

（2）政策风险：有关法律、法规及相关政策、规则发生变化，可能引起价格等方面异常波动，您有可能遭受损失；

（3）违约风险：因其他交易方无力或无意愿按时足额履约，您有可能遭受损失；

（4）利率风险：市场利率变化可能对购买或持有产品的实际收益产生影响；

（5）不可抗力因素导致的风险；

（6）在相关产品的产品合同及风险揭示书中披露的部分风险；

（7）因您的过错导致的任何损失，该过错包括但不限于：决策失误、操作不当、遗忘或泄露密码、密码被他人破解、您使用的计算机系统或设备被第三方侵入、拟委托他人代理操作时他人恶意或不当操作而造成的损失。

本条款的揭示事项仅为列举性质，未能详尽列明您使用服务平台所面临的全部风险和可能导致损失的所有因素。您在使用服务平台前，应认真阅读并理解相关业务规则、基金合同及本章的全部内容，并确信自身已做好足够的风险评估与相关安排。

6.2 昭图投资不担保服务平台一定能满足您的要求，也不担保该服务不会中断，对服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。

6.3 您自昭图投资及昭图投资工作人员或经由服务平台取得的建议，无论其为书面或口头，均不构成昭图投资对服务平台的任何保证。

6.4 凡通过服务平台与其它网站的链接，而获得其他网站所提供的网上资料、内容及服务，您应该自己进行辨别及判断，并应当由该等网站对其提供内容承担相应责任，昭图投资对此不承担任何责任。服务平台提供链接至其它网站，并不视为同意、推荐、认可、保证或推介任何第三方或在其网站所提供的服务／产品，亦不可视为与该等第三方及网站有任何形式的合作。您据此投资，风险自担。

第七章 服务变更、中断或终止

7.1 如因系统维护或升级的需要而暂停提供服务平台的全部或部分，昭图投资将尽可能事先进行通告，但无需对您或任何第三方承担责任。

7.2 如发生下列任何一种情形，昭图投资有权随时中断或终止向您提供本协议项下的全部或部分服务而无需通知您，并且无须对您或任何第三方承担任何责任：

（1）您提供的个人资料不真实、不准确、不完整或已过时，或昭图投资依其独立合理判断认为不真实、不准确、不完整或已过时；

（2）您违反本协议中规定的使用规则等规定。

7.3 对于因不可抗力或昭图投资不能控制的原因造成的服务中断或其它缺陷，昭图投资不承担任何责任，但将尽力减少因此而给您造成的损失和影响。

7.4 除前款所述情形外，昭图投资同时保留在不事先通知您的情况下随时中断或终止部分或全部服务的权利，对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失，昭图投资无需对您或任何第三方承担任何责任，但将尽力减少因此而给您造成的损失和影响。

第八章 条款的解释、法律适用及争端解决

8.1 本协议是由您与昭图投资共同签订的，适用于您在服务平台的全部活动。本协议内容包括但不限于协议正文条款及已经发布的或将来可能发布的使用说明、操作流程、风险揭示、通知、公告、更新版本等各类规则，所有条款和规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。

8.2 昭图投资保留在任何时刻，变动或更新本协议全部或部分内容的权利。该等修改自昭图投资发布通知、公告或更新版本并提示您相关内容之时起自动更新并生效。 本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。因不可归责于昭图投资的原因（包括但不限于电子邮件地址、手机号码、联系地址等不准确或无效、信息传输故障等）导致您未在前述通知视为送达之日收到该等通知的，昭图投资不承担任何责任。

8.3 如果您不同意昭图投资对本协议相关条款所做的修改，您有权停止使用服务平台。 如果您继续使用，则视为您接受昭图投资对本协议相关条款所做的修改。

8.4 本协议及其修订的有效性、履行与本协议及其修订效力有关的所有事宜，将受中国法律管辖，任何争议仅适用中国法律。

8.5 本协议签订地为中国广东省深圳市。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向深圳国际仲裁院（深圳仲裁委员会）提起仲裁。

8.6 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

8.7 本协议中的标题仅为方便而设，在解释本协议时应被忽略。